الوساطة عملية لتسوية نزاع بين طرفين بمساعدة طرف ثالث محايد (الوسيط) يسهل الحوار ويقترح حلولًا ودية دون إكراه، وتستخدم كوسيلة بديلة لبطء القضاء. تتضمن الوساطة القضائية المبنية على القانون، والوساطة التوفيقية لإدارة الحوار وفهم المصالح، والوساطة التفسيرية التي يهيئ فيها الوسيط اللقاء ليتيح للأطراف اتخاذ القرار.