قد تمنح الشكوى المستمرة أصحابها شعورًا بالراحة، رغم أنها تثير غضب المحيطين بهم في أحيان كثيرة. ويزداد هذا الشعور عندما تُزال أسباب الشكوى؛ إذ يجد الشخص في التعبير عن انزعاجه متنفسًا نفسيًا، ولا سيما حين يرى المشكلة تتراجع أو تنتهي بصورة واضحة ومباشرة، فيشعر بزوال العبء عنه.