بحوث السوق عملية منظمة لجمع المعلومات وتحليلها لمساعدة الشركات والمؤسسات والحكومات على اتخاذ قرارات تسويقية أكثر دقة. تستخدمها الشركات لتحديد الأسواق والعملاء المحتملين، وتقدير الطلب على المنتجات والخدمات الجديدة، وقياس المبيعات المتوقعة، وفهم أثر السعر والإعلان وقوة البيع في سلوك المستهلك. وتفيد الحكومات في وضع قواعد تتعلق بالإعلانات وممارسات البيع وسلامة المنتجات. تبدأ الدراسة بتحديد المشكلة والمعلومات المطلوبة، ثم تستخدم بيانات ثانوية جاهزة من مصادر حكومية أو جامعية، أو بيانات أساسية تجمع بالاستبانات والمقابلات والملاحظة وفحص المنتجات في المتاجر والأدوات الآلية. وبعد جمع البيانات تحلل بالحاسوب وتعرض في تقارير تساعد على تقليل مخاطر القرار التجاري، مع بقاء قدر من عدم اليقين في كل نشاط سوقي.