الدفتر
الصفحة الرئيســـــية
أرشيف المعلومــات
سلوك المستهلك
بحوث السوق عملية منظمة لجمع المعلومات وتحليلها لمساعدة الشركات والمؤسسات والحكومات على اتخاذ قرارات تسويقية أكثر دقة. تستخدمها الشركات لتحديد الأسواق...
التسوق عبر الإنترنت شكل من أشكال التجارة الإلكترونية يتيح للمستهلك شراء السلع والخدمات مباشرة من البائع عبر مواقع الويب أو التطبيقات. يبحث المستخدم عن...
المنفعة في الاقتصاد مقياس لتفضيل مجموعة من السلع والخدمات تمثل الرضى أو السعادة التي يحصل عليها المستهلك من سلعة أو خدمة؛ وتُعد أساس نظرية الاختيار العقلاني...
تستخدم المطاعم أسلوب الأسعار المتداخلة لتقليل انتباه الزبون إلى كلفة الطعام، فتضع الأسعار بخط صغير أو بطريقة متحفظة لا تستحوذ على النظر. ويهدف هذا الأسلوب...
تستخدم المطاعم مبدأ الخيارات المحدودة لتقليل حيرة الزبائن وقلقهم، فتضع سبعة أصناف ضمن كل فئة غذائية، بما يسهل المقارنة والاختيار دون إغراق الزبون في بدائل...
يشير مفهوم «الاستهلاك المفرط» إلى نمط من الاستهلاك يقوم فيه الفرد بشراء السلع واستهلاكها لأغراض غير وظيفية، أي من أجل فعل الاستهلاك ذاته لا لتلبية حاجة...
يُعدّ «نورو ماركتنغ» مجالاً حديثاً في التسويق يعتمد على استخدام التصوير بالرنين المغناطيسي الوظيفي لفحص أدمغة المستهلكين، بهدف معرفة المنتجات التي يفضّلونها على...
يُستخدم تقديم الشحن المجاني لفترات محدودة وسيلة لزيادة المبيعات عبر إثارة الفومو. فربط الإعفاء من تكلفة الشحن بمدة قصيرة يجعل العميل يشعر بأن التأجيل سيؤدي...
تستخدم العروض الحصرية الفومو من خلال إشعار العميل بأنه يتميز عن الآخرين بحصوله على فرصة خاصة. ويزيد هذا الإحساس جاذبية العرض، لأن العميل لا يتعامل معه بوصفه...
تربط بعض أساليب التسويق عروضها بمدة زمنية ضيقة، مثل ساعات أو أيام محددة، لتحفيز القرار السريع. ويستند هذا الأسلوب إلى الفومو، إذ يشعر العميل بأن التأجيل قد...
السابق »